Aplicaciones móviles y publicidad en redes ayudó a franquicias a mantenerse a flote

El uso de aplicaciones móviles y la publicidad en redes sociales ayudó a las franquicias a mantenerse a flote en medio de la emergencia de la Covid-19.

Sin embargo, aún tienen muchos retos por delante para que sus negocios sean exitosos, según Karol Fallas del Centro Nacional de Franquicias de la Cámara de Comercio.

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Y es que entre el 2020 y el 2021, seis franquicias finiquitaron negocios en el país.

De esta forma, Costa Rica cuenta hoy en día con 355 franquicias, según el XI Estudio del Mercado del Centro Nacional de Franquicias de la Cámara de Comercio de Costa Rica.

El efecto mayor de la pandemia se concentró en las franquicias nacionales que disminuyeron en un 18,5% en el período de análisis, mientras que las empresas de capital extranjero redujeron sus operaciones en un 3,2%.

En ese sentido, se reporta un fuerte impacto en la generación de empleos.

Esto, porque más de 4 mil personas que laboraban para el sector, perdieron su fuente de empleo.

Por otro lado, se estimó que el 22% del total de franquicias tuvo que adaptarse y cambiar su mercado objetivo, el 31% tuvo que reducir costos mediante el cambio de proveedores y el 56% tuvo que adaptar o cambiar su producto o servicio.

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Igualmente, el 86% implementó cambios tecnológicos para mejorar sus procesos.

Entre las proyecciones a futuro sobresale que el 6% de las franquicias plantea comprar otras unidades franquiciadas, el 14% cambiará de actividad económica y el 22% planea incrementar el uso de franquicias multiunidades.

En tanto, el 14 % consideraría abandonar el modelo de franquicias.